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CSC VLE HELPDESK CENTER BY District Level Society

आज हम अपने CSC VLE दोस्तों के लिए एक बहुत बड़ी खुशखबरी लेकर आए हैं, क्योंकि अभी तक हमारे CSC VLE दोस्तों को जो भी समस्या होती थी, तो अपनी समस्या के समाधान के लिए उनको बहुत परेशान होना पड़ता था और किसी दूसरे की मदद के लिए निर्भर रहना पड़ता था जिस में काफी समय लग जाता था और काफी लोग तो ऐसे होते थे जो परेशान हो जाते थे और उन सेवाओं का उपयोग करना बंद कर देते थे!
लेकिन अब इस CSC E Governance के कदम की वजह से किसी भी VLE को कोई समस्या नहीं होगी चाहे कोई नया VLE हो या पुराना भी VLE हो उसको किसी प्रकार की अगर कोई दिक्कत होती है तो वह तुरंत इस का फायदा उठा सकता है और अपनी समस्या का समाधान कर सकता है!
तो हम बात कर रहे हैं डिस्टिक लेवल CSC VLE HELPDESK CENTER जो कि जिला सोसायटी के सहयोग से स्थापित किया गया है और इस कार्य को पूरा भी कर दिया गया है तो अब यहां पर किसी भी VLE को कोई परेशानी होती है कोई सेवा के बारे में कोई जानकारी लेनी है उसको उसके बारे में जानकारी नहीं है कि इस पर कैसे काम करना है?
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क्योंकि बहुत सारे VLE लोग ऐसे हैं जो VLE दोस्त हमारे नए हैं वह जब पोर्टल खोलते हैं तो उसमें बहुत सारी सेवाएं दिखती तो जरूर हैं लेकिन उस पर काम कैसे जिया जाए इसकी जानकारी ना होने की वजह से वह लोग काम नहीं कर पाते हैं और फायदा नहीं उठा पाते हैं!
क्या है CSC VLE HelpDesk Center
इसलिए CSC Egovernance ने सोसाइटी के अंतर्गत 1 तरीके का Customer Care सपोर्ट स्थापित करवाया है जो कि हर जिले के अंदर सोसाइटी के द्वारा स्थापित किया गया है जहां पर दो ऑपरेटर सिर्फ इसी कार्य को अंजाम देने के लिए वहां पर प्रतिदिन उपलब्ध रहेंगे!
किनको इससे मिलेगा सबसे ज्यादा फायदा
अगर कोई भी VLE किसी नई योजना के बारे में जानना चाहता है या फिर किसी भी VLE के समझ में कोई चीज नहीं आ रही है तो वह उनसे मदद ले सकता है तुरंत कॉल कर सकता है और District Level CSC VLE HelpDesk Center के द्वारा उसकी समस्या का समाधान किया जाएगा!
क्यो है ये योजना कारगर ?
क्योंकि इससे पहले सभी VLE को State Level Helpdesk पर कॉल करनी पड़ती थी और वहां पर ईमेल करना पड़ता था जिसमें काफी समस्या होती थी क्योंकि वहां पर काम करने वाले लोग काफी कम थे VLE की तुलना में इसलिये वह सभी को संतुष्ट नहीं कर पाते, इसलिए CSC SPV ने एक बहुत ही अच्छा कदम उठाया है जिसकी वजह से आप हर जिले में डिस्ट्रिक लेवल CSC VLE HELPDESK CENTER होने की वजह से उस जिले के VLE को परेशान नहीं होना पड़ेगा और अपनी समस्या का समाधान हो सकेगा!
हम आपको यह भी बता दें कि आपको इस CSC VLE HELPDESK CENTER से क्या-क्या मदद मिल सकती है ?
जैसे कि बहुत सारे हमारे दोस्त PMGDISHA दिशा में काम करते हैं तो वह पूरा प्रोसेस उनको नहीं पता है कि कैसे काम किया जाए ?
तो वहां पर वह कॉल करके पूरी जानकारी ले सकते हैं जैसे कि Finger Print Device की समस्या, उसको वह वहां से दूर कर सकते हैं वहां पर बैठे हुए ऑपरेटर आपको ऑनलाइन Anydesk/Team Viewer/ व अन्य किसी रिमोट कंट्रोल एप्लीकेशन के जरिए आपके कंप्यूटर पर आ रही दिक्कत को वहां से बैठे-बैठे दूर कर देंगे।
हम यहां पर आपके साथ CSC VLE HELPDESK CENTER का कांटेक्ट नंबर की पूरी जानकारी शेयर कर रहे हैं आप यहां डाउनलोड पर जाकर उस लिस्ट को डाउनलोड कर सकते हैं और अपने जिले के CSC VLE HELPDESK CENTER के ऑपरेटर के नंबर पर कॉल करके जो भी जानकारी आपको चाहिए वह ले सकते हैं या फिर आपको कोई जो समस्या आ रही है उसमें उनसे मदद ले सकते हैं!
दोस्तों ! अगर हमारे द्वारा दी गई यह जानकारी आपको पसंद आई हो और आप इसी तरह के और भी बहुत सारी जानकारी से अपडेट रहना चाहते हैं फायदा लेना चाहते हैं
क्योंकि हम CSC व अन्य हर प्रकार की समस्याओं से जुड़े हुए समाधान लेकर आते हैं तो आप हमारी वेबसाइट से जुड़ने के लिए पेज पर देख रहे हैं घंटी के निशान को दबाकर हमारे वेबसाइट के नोटिफिकेशन को ऑन कर लीजिए ताकि जब भी हम कोई नया अपडेट दें तो आप तक आसानी से पहुंच जाए!
हमारे पोस्ट पढ़ने के लिए धन्यवाद अगर आपको समस्या या कोई अन्य शिकायत है या सुझाव है तो हमें नीचे कमेंट बॉक्स में जरूर लिखें ,
धन्यवाद
Jankari chaise aapse
JI, Puchiye
Dear Sir when I login digital Seva server write your connection is not private. What is the solution?
Very nice
sir mai ek vle hanu mujhe jhar sewa ka id lena h kaise milega kripya sujhaw de eske liye abhari rahunga bahut dino se pryas kar raha hanu
I am regisiter hona he
Verry good
बेहतरीन काम किया गया है।CSC सोसाइटी के तरफ से बेहद उम्दा।
इससे नये पुराने vle को जानकारी के लिए कारगर साबित होगा।वो भी डिस्ट्रिक लेवल पर।
धन्यवाद
कंचन कुमार (कैथ बेगुसराय)
7631580301